Conditions Générales d'Utilisation
Bienvenue sur les conditions générales d'utilisation de fioravex. Ces conditions régissent votre accès et votre utilisation de notre site web ainsi que de nos services de consultation et d'accompagnement en planification financière personnelle. En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions.
Dernière mise à jour effectuée le 7 septembre 2025.
Acceptation des Conditions
En accédant à notre site web ou en utilisant nos services de consultation gratuite et d'accompagnement en planification financière personnelle, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation de toute modification ultérieure de ces conditions.
Définitions
Pour faciliter la compréhension de ces conditions, voici les définitions des termes principaux utilisés:
Site: désigne le site web de fioravex accessible à l'adresse fioravex.com ainsi que toutes ses pages, sous-domaines et fonctionnalités associées mises à disposition des utilisateurs.
Services: désigne l'ensemble des services proposés par fioravex, incluant notamment la consultation gratuite initiale, l'accompagnement en planification financière personnelle, les conseils et les suivis personnalisés fournis par nos conseillers.
Utilisateur ou Vous: désigne toute personne physique ou morale qui accède au site, consulte son contenu ou utilise nos services de consultation et d'accompagnement, qu'elle soit simplement visiteur ou client actif.
Nous ou fioravex: désigne la société fioravex, ses employés, ses conseillers et ses représentants autorisés fournissant les services décrits sur ce site.
Utilisation des Services
Nos services sont destinés aux particuliers recherchant un accompagnement en planification financière personnelle. Vous vous engagez à utiliser notre site et nos services de manière légale, éthique et conformément à ces conditions. Vous ne devez pas utiliser nos services à des fins frauduleuses, illégales ou contraires aux bonnes mœurs.
Éligibilité
Pour utiliser nos services, vous devez être majeur selon la législation française, avoir la capacité juridique de contracter et vous engager légalement, ou disposer de l'autorisation d'un tuteur légal si vous êtes mineur. En utilisant nos services, vous confirmez remplir ces conditions.
Les mineurs doivent obtenir l'autorisation parentale avant d'utiliser nos services.
Responsabilités de l'Utilisateur
En tant qu'utilisateur de notre site et de nos services, vous vous engagez à:
Utilisations Interdites
Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site ou nos services pour:
Propriété Intellectuelle
Tout le contenu présent sur notre site, incluant les textes, graphiques, logos, images, vidéos, logiciels et autres éléments, est la propriété exclusive de fioravex ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.
Contenu Généré par l'Utilisateur
Si vous soumettez des commentaires, témoignages, questions ou tout autre contenu via notre site, vous accordez à fioravex une licence non exclusive, mondiale, perpétuelle et gratuite pour utiliser, modifier, reproduire et diffuser ce contenu à des fins d'amélioration de nos services et de communication.
Droits sur le Contenu Utilisateur
Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez, mais vous garantissez que ce contenu ne viole aucun droit de tiers, ne contient aucun élément illégal ou diffamatoire et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour le partager avec nous.
Protection de Vos Données Personnelles
La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité distincte, que nous vous invitons à consulter attentivement. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données et toutes les lois françaises applicables en matière de protection de la vie privée. Pour plus d'informations détaillées, consultez notre document dédié.
Politique de ConfidentialitéAvertissement et Limitation de Garantie
Veuillez lire attentivement les avertissements suivants concernant nos services:
Absence de Garantie
Nos services d'accompagnement en planification financière personnelle sont fournis en l'état, sans aucune garantie expresse ou implicite. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique. Les résultats peuvent varier considérablement selon votre situation personnelle, vos actions et des facteurs hors de notre contrôle.
Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi française, fioravex et ses conseillers ne pourront être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation de nos services ou de décisions prises sur la base de nos consultations.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager fioravex, ses conseillers, employés et partenaires de toute responsabilité concernant les réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses découlant de votre utilisation de nos services ou de votre violation de ces conditions générales.
Résolution des Litiges
En cas de litige concernant ces conditions ou nos services, les dispositions suivantes s'appliquent:
Arbitrage
Nous encourageons la résolution amiable de tout différend. En cas de désaccord, nous nous efforcerons de trouver une solution à l'amiable par la médiation avant d'entamer toute procédure judiciaire. Cette approche permet généralement de résoudre les conflits plus rapidement et de manière moins coûteuse.
Le recours à la médiation est encouragé mais non obligatoire avant toute action judiciaire.
Plateforme de Règlement en Ligne
Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne pour les consommateurs. Cette plateforme facilite le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation en ligne.
Plateforme ODR Commission EuropéenneDivisibilité
Si une disposition de ces conditions générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions restent pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus de l'intention initiale des parties.
Intégralité de l'Accord
Ces conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité, notre politique de cookies et notre avertissement, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et fioravex concernant l'utilisation de notre site et de nos services, et remplacent tous les accords antérieurs écrits ou oraux.
Loi Applicable et Juridiction
Ces conditions générales d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la République française. Tout litige relatif à ces conditions ou à l'utilisation de nos services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents du ressort du siège social de fioravex.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services à tout moment, sans préavis, si nous estimons que vous avez violé ces conditions générales ou utilisé nos services de manière inappropriée. Vous pouvez également cesser d'utiliser nos services à tout moment.
Modifications
fioravex se réserve le droit de modifier ces conditions générales d'utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous informerons des changements significatifs par e-mail ou via un avis visible sur le site. Votre utilisation continue constitue votre acceptation des modifications.
Nous Contacter
Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, contactez-nous:
E-mail de contact: content@fioravex.com
Téléphone: +33 (0)3 58 83 36 12
Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France
Date d'entrée en vigueur: Ces conditions sont en vigueur depuis le 7 septembre 2025.
Version: Version 1.0